據(jù)悉，廣州供電局“法律診所”定位為面向部門和基層單位的綜合性法律服務中心和企業(yè)級的法律風險防控中心，主要通過以下三種方式實現(xiàn)實體化、常態(tài)化運作：一是前臺咨詢處理。通過設立服務熱線電話22222，以及在局EIP平臺開設法律咨詢受理信息系統(tǒng)，專人受理局屬單位、部門直接提交的法律咨詢以及局呼叫中心(95598)轉來的法律咨詢。二是現(xiàn)場咨詢、調研及培訓。“法律診所”將定期組織“法律服務專列”活動，通過集中式面對面的法律咨詢，將基層法律問題直接解決在現(xiàn)場，并收集法律服務需求。三是后臺法律支持。對疑難復雜問題，由后臺法律支持團隊開展法律論證，必要時根據(jù)有關規(guī)定出具書面的法律意見書。后臺法律論證，實行“集體討論、共同決策”。(陳小麗)