對(duì)于嬰童門店來說，消費(fèi)群絕大多數(shù)是女性顧客。那么要營(yíng)銷過程中，如何“拿下”女性顧客呢？以下三招銷售技巧“拿下”女性顧客。

一、女性有非常強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)心理

“要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員，就得靈活運(yùn)用這種女性的競(jìng)爭(zhēng)心理�！比玟N售某一商品時(shí)，就說：“老實(shí)說，雖然價(jià)格偏高，但鄰居家的太太還是毫不猶豫地買下了�！被蛘摺半m然不方便告訴你名字，但是某一家大老板的太太已經(jīng)簽了合約”等來刺激。但是面對(duì)女性顧客時(shí)滔滔不絕地說哪一家如何如何，有時(shí)會(huì)給顧客留下不好的印象，認(rèn)為這個(gè)導(dǎo)購(gòu)員是個(gè)滑頭、不誠(chéng)實(shí)的人，因而干脆遠(yuǎn)離，所以導(dǎo)購(gòu)員刺激女顧客的競(jìng)爭(zhēng)心理，應(yīng)適可而止，察言觀色，還應(yīng)衡量利益得失以后，確定利大于弊時(shí)，才果斷地行動(dòng)。女性之間競(jìng)爭(zhēng)，通常是在與自己有相當(dāng)?shù)南喈?dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)能力、知識(shí)、容貌的家庭環(huán)境時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)的情況才會(huì)嚴(yán)重的多，甚至有發(fā)展成嫉妒心理的可能。

雖然稍微有偏差，但也可以進(jìn)行比較。就像釣魚時(shí)，必須要有個(gè)誘餌，可是，另有一條魚進(jìn)入這一領(lǐng)地找食物，必然會(huì)使兩條魚之間發(fā)生沖突，原本的那條魚像是阻止入侵者一樣，與后者展開殊死搏斗。釣魚者就是利用這種習(xí)性，故意把誘餌扔進(jìn)去，從中可以來個(gè)漁翁得利。

釣魚與導(dǎo)購(gòu)員的商品推銷有許多相似之處，對(duì)待女性顧客與漁夫釣魚也有共同的地方，都是以競(jìng)爭(zhēng)心與嫉妒心當(dāng)誘餌，從中推波助瀾，有時(shí)女性顧客的態(tài)度會(huì)猛然轉(zhuǎn)變，時(shí)而很露骨地表現(xiàn)于外（指競(jìng)爭(zhēng)心理），時(shí)而深藏在內(nèi)心深處，對(duì)人對(duì)已也表現(xiàn)得關(guān)懷備至，笑顏相迎，或者完全無視這一切（把自己內(nèi)心的不平靜不表露于外）的言行來對(duì)待導(dǎo)購(gòu)員。

二、大多數(shù)女性往往容易情緒波動(dòng)

與女性顧客面對(duì)時(shí)，更需要抓住最佳時(shí)機(jī)，選一個(gè)女性顧客心情好的時(shí)候進(jìn)行銷售是相當(dāng)重要的。

無論做什么事，只要女性能孜孜不倦，做任何艱巨的任務(wù)，也能完成，但為什么那么多的大企業(yè)，若要起用女性做大企業(yè)的決定者，她們?nèi)詴?huì)考慮女性的感情用事？在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)場(chǎng)中不容許感情用事，要不然可能會(huì)招來不堪設(shè)想的后果。管理階層肩負(fù)著公司的命運(yùn)，做管理階層的女職員經(jīng)常用自己的情緒對(duì)待部下，部下同樣地用感情對(duì)待上司，當(dāng)心情不愉快時(shí)，把此種心情帶到公務(wù)上來，不但影響員工士氣，而且會(huì)導(dǎo)致工作效率低下。

因此，導(dǎo)購(gòu)員碰上女性的情緒發(fā)泄時(shí)，不要與之針鋒相對(duì)，要盡量迎合她的情緒，才能從不利于自己的銷售環(huán)境中走出來。

三、女性很容易陶醉于贊美話

女性最經(jīng)不起“場(chǎng)面話”的轟炸。

什么是場(chǎng)面話呢？就是指稱贊的話，或者以斯文的口氣面帶微笑，所說出的華麗詞句，必須以事實(shí)為基礎(chǔ)，從較短的語言中包含著給予對(duì)方滿足感或產(chǎn)生興趣的內(nèi)容。還有，己方語言的意思必須馬上被對(duì)方所理解，也就是必須說出對(duì)方愿意聽或者喜歡聽的話，不管其真實(shí)的事實(shí)如何，不如此的話就無法奏效。

至于說話的方式，與其開門見山不如用委婉的語句給對(duì)方思考的余地，并加點(diǎn)贊美話就會(huì)收到更好的作用。凈說一些如何如何地想聽聽你的高見之類的話更是完美！