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影響母嬰店績效的核心因素及所占比例
母嬰市場競爭日益激烈,如今母嬰店基本處于瓶頸期,母嬰店的績效受很多因素的影響,不僅僅只是好的產(chǎn)品就能夠吸引顧客。下面向大家分享一下影響母嬰店績效的核心因素以及各占的比例。
一、有利的店址(20%):
開好母嬰店的先決條件就是選一個有利的店址。穩(wěn)定而龐大的客流量對門店來說是十分重要的,有利的店址可以保證客流量,客流量有保證,做其他工作時也就事半功倍了。
二、合理的規(guī)模(10%)
母嬰用品店的店面規(guī)模雖然可大可小,但最好不要小于40平米,這是一個門店的基數(shù)。如果面積太小,則沒有足夠的空間陳列多種商品,局限了客戶可挑選的空間。
三、齊全的品種(10%)
母嬰用品店要有競爭力,首先就要商品種類齊全,給消費者提供“一站式”的服務(wù),F(xiàn)代人都講求效率和方便,若商品品種太少,客戶很容易流失。
四、店員的銷售能力(25%)
門店的輻射范圍和店員是有限的,而消費者的單次消費金額和再次消費次數(shù)是受店員的銷售能力所影響的。一個合格的店員,不但要精通產(chǎn)品知識,還要了解豐富的育嬰知識。在為顧客推薦最合適的商品的同時,還可以提供育兒知識的傳授、問題的解答等超值的附加服務(wù),從而在消費者心中留下可信賴的印象。
五、合理的品牌搭配:(6%)
在母嬰用品店內(nèi)銷售的商品,并不都是用來創(chuàng)造利潤的。應(yīng)選擇某些商品,作用僅僅為了吸引消費者進(jìn)店,并不產(chǎn)生多少利潤,甚至還可能低于進(jìn)價促銷。再搭配合理的品牌,能有效避免出現(xiàn):“營業(yè)額不少,利潤并不多”的現(xiàn)像。
六、善于處理滯銷產(chǎn)品(4%)
所有零售店都會有積壓產(chǎn)品出現(xiàn)。若自己學(xué)不會處理滯銷產(chǎn)品,即使總部全部回收也沒用,因為這并不能賺到錢。
七、及時補貨(5%)
如果商品有兩次以上沒有到貨,消費者就沒有耐心再等。并且會產(chǎn)生負(fù)面心理,認(rèn)為店里生意不好,而不會想到是生意好而沒有貨。
八、準(zhǔn)確的市場定位(3%)
準(zhǔn)確的市場定位能讓你的產(chǎn)品被大多數(shù)人接受。
九、及時換季(4%)
有很多的母嬰用品店都是等到消費者詢問了才上新季產(chǎn)品,失去了很多商機。
十、合理的價格(3%)
對于母嬰用品店來說,這并不是最重要的。只要做到價格合理就可以,此類商品并不是靠薄利多銷來取勝,切忌價格戰(zhàn)。
十一、不斷的促銷(5%):
促銷不一定有很好的效果,但不促銷一定不會很好。就如同我們很討厭看廣告,但買商品時還是會首先選擇那些經(jīng)常做廣告的商品。
十二、完善的客戶服務(wù)體制(5%):
零售店的客戶服務(wù)很重要,而只有完善、成熟的體系才有可能生效。







